2009年4月6日 星期一

團費的組成架構

旅行團的費用包含了機票、餐食、旅館、景點、交通等各項費用,感覺上應該是最貴的,只是時間不自由,要配合其他人行動。但是拿起計算機按按,會發現如果自由行,光是機票跟旅館的費用,就已經遠遠超過全包團的費用了。
這不是很讓人困惑嗎?難道光是團體機票跟團體旅館的價格,就可以抵過幾天的食住行費用嗎?當然不是。通常在旅行團的行程中,都會安排參觀土產店、購物站等,這些就是旅行社簽約的商家,她們負責支付大家的交通費用,也補貼一部份旅館費,而當地導遊大部份要先幫大家出餐食費用。
所以說,旅行團便宜的費用,是由贊助廠商跟導遊幫大家出錢,然後,再由大家的購物跟自費行程中去補貼回來。所以參加過大陸團的團友會發現,一但不參加自費,導遊的臉就很臭,因為這樣他連餐費都無法回本了,等於是出來請客、幫團員服務還讓團員吃免錢,結果還要被團員抱怨臉臭。

通常大家參加的旅行團,團費包含三個部份,一個是機票,一個是各種稅兵險的雜支,最後一個是團費,也就是當地旅行社報給台灣的價格
如果飛泰國一張機票就要6500,旅行社卻可以7900促銷,這就說明了,其實泰國當地旅行社連一分錢都沒有拿到,大家交的7900都進了台灣旅行社口袋,大家參加的是零團費的行程,泰國的旅行社、購物站還有導遊,就要想法子幫大家把五六天的住宿、餐費全部生出來。
享受免錢的吃住交通後,就要盡義務了。所謂的義務,並不是一定要在購物站大買特買,雖然這是旅行社跟土產店希望的;所謂的義務是,必須要在購物站裡面待滿一個小時,讓購物站的職員可以有充分的時間跟客人介紹商品、順便看看能不能從客人口袋掏錢出來補貼。

因此,同樣的行程,同樣的國家跟天數,價格可能差上一倍,箇中差異,除了進的購物站多少外,另外差別就是在飯店了,即便一樣是飯店,團體房的價格一晚價差還是可以到3000,餐食的費用反而價差不大。如果想要少進一個購物站,團費可能就要加5000元上去,這也是為何泰國團23歲以下跟65歲以上的人士報名,需要另外加價的緣故,因為她們覺得這些人並不會在購物站裡面消費超過補貼的成本。選擇的飯店不同,也會影響到團費的高低。

聽說2009年6月過後,國外的旅行社將不再接低團費或是零團費的團了,2010開始,台灣的旅行社也會向歐美旅行社靠攏,開始恢復正常的價格,不再以購物站的補貼為主。所以可以預期的是,雖然越來越不景氣,但是未來旅遊的費用會越來越合理,也越來越貴,開始走質感路線。

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