2010年4月20日 星期二

保險申請理賠

申請理賠,通常是在事件發生後5日內提出,超過5日也可以提出,但最長不超過180天。
先打電話給服務專線,要求理賠申請書,一般只提供傳真跟郵寄,無法發電子檔。(金融機構為防止客戶資料外洩,都會限制網路使用)
通常來講,服務專線都不知道理賠的要件跟文件,所以還必須轉專人服務。

台灣人壽:0800-099-850 留下電話資料,會有理賠專人跟您聯繫。

國泰人壽:0800036599 / 詢問問題與申請理賠 02-27551299 轉理賠科。/ 保險表單需求 0800-212-880

若是因為火山灰造成行程提前結束,國泰聽說是有理賠的,備齊文件:

1.理賠申請書+電匯同意書
2.存摺影本
3.訂位證明+電子機票
4.航空公司班機取消証明

2010年4月2日 星期五

代報名為何需要護照影本電子檔?

許多朋友在詢問,小潘代報名團體,為何需要護照的電子檔?
其實要代報名,只要有中英文姓名就可以了,等到後續確定成團了,才會需要收護照辦理簽證等。
有些台灣人愛去的地方,比如日本,是免簽證的,就不會有後續的收護照動作,客人只需要報名、交錢,等出發。

為何需要收護照?

台灣出發的旅遊團世界有名的便宜,泰國的超低價團,團費甚至買不到一張個人機票,這並不是團體的優惠價格,而是各地旅行社跟購物站補貼團費的結果。因此團費構成中,最貴的一項商品、沒有被補助到的,就是機位,一但機票出錯,後續的飯店餐食行程再好,都無法享受到了。

雖然大家都知道自己的英文名字怎樣拼寫,但很多時候,可能只是差一個N或是G之類的,對航空公司而言,那就是兩個完全不同的人,也就會無法出去。為了避免這種小錯誤,代報名時,除了跟客人要中英文姓名外,小潘都會直接要護照影本,這樣一方面可以直接核對姓名拼音是否正確,後續要保險的時候,也不用再跟客人要一次出生日期、身分證字號等資料。

所以在代報名的時候把護照影本交出來,一方面試轉嫁了拼錯名字的風險給旅行社,另外一方面也是讓後續的交涉過程得以簡化。只要:
1.代報名交護照影本
2.確定成團交錢(有需要辦理簽證,這時會順便收齊,如果不需簽證,只要轉帳或信用卡傳真即可)
3.出發。
簡單三步驟,十分便利。

最後,大家最愛問的就是,代報名到底可以便宜多少?這個問題,在成團要交錢之前,真的很難確定。因為有時候可能旅行社突然大促銷,一口氣便宜一萬也不一定。如果沒有大促銷的話,通常短線,約在500-1000間,長程線可以到2000以上,但這還要看是不是促銷團或便宜團,因為經常兩個價格相同的團體,後續的優惠,卻可以相差將近一倍。
小潘只能夠盡量在能力範圍內給予優惠,無法保證永遠都是最低價。
如果你願意相信小潘,給小潘作業績,那真是太感謝了。

2010年3月4日 星期四

顏色招好運

在泰國,每天都有一尊生日佛。分別是佛陀一生中的八個階段(星期三被分成上午跟下午,所以多一尊),還有相應的顏色以及意義。然而即便一樣信仰小乘佛教,泰國以及鄰近的緬甸、柬埔寨等國,每天代表的生日佛以及顏色還是不一樣。
在泰國,一周七天穿不同顏色的衣服,可以招來好運。此外,黃色是皇家的象徵,而泰皇普美彭士周二出生的,所以這兩個顏色又格外受到泰國人的喜愛。
週一:淺黃色
週二:粉紅色
週三:綠色
週四:橘色
週五:天藍
週六:黑色(或紫色)
週日:紅色

泰國小史

玩樂的泰國太好寫,每個人都可以告訴你今日的曼谷就要這樣玩!潮店、潮人、潮舖、必浦點等,胡慧冲可以年年改版還出好幾種都是因此,曼谷的改變速度實在太快了,也實在太好玩了。然而,在現代生活之下,還有綿延了數百千年的歷史文化,正式那些歷史才造就今日的泰國,雖然說不會當地語言、不懂當地文化,還是可以因為旅人的身分獲得諒解,然而缺乏對差異了解的追求,就等於關上一扇本來可以看見更多的窗戶。

泰國使用佛曆,推估佛陀的出生,約當西元前543年,所以西元加上543就是泰國佛曆,2008年就是2551年,跟印度、緬甸、斯里蘭卡使用的佛曆又有一年的落差(泰國為佛滅後一年為第一年,其他地方則是佛滅當年為第一年)。泰國新年為每年的4月13日,即是宋干,俗稱潑水節,乃是在一年三個季節─雨季、涼季、熱季─循環的結束,奢侈地浪費貴重的水資源,祈求來年的豐收。所以潑水節過後,泰國就進入雨季(5-10月)了。泰國的暑假,自然就是一年最熱的熱季,每年的3-5月。而最佳的旅遊季節,則是不熱不雨的涼季,10-2月,也是旅館等價格都上漲的PEAK SEASON。最近我覺得泰國跟法國越來越像,每年都會漲價一次,而且漲完後就不會調降了,物價節節高升。

泰國THAILAND的歷史很短,1938年後這個古名SIAM的國家才改稱“自由之國”,不過今日許多泰國人依然習慣稱為暹邏:帶有民族主義色彩。雖然泰國可能是世界上最早進入青銅器時代的地區(約當西元前4000年),然而歷史上較為統一的泰國,還不到800年。在1238年蘇可泰(SUKHOTHAI,巴俐文,意為:幸福的黎明)獨立之前,泰國一直是屈服在高棉(今柬埔寨)吳哥王朝的威權之下,所以直到今日,泰國文字跟柬埔寨文還是非常的相像,不論在書寫上跟發音上都是(泰國之父蘭甘辛大帝就是依據高棉文改良出泰文,自1292年開始流通使用)。信史之前,泰國北部清邁地區一有一個小小的王國:蘭娜LANNA─所以這朵北方的玫瑰經常被稱為蘭娜,只是勢力不夠龐大,所以不被認為是今日泰國的開始。
蘇可泰獨立後,與北方緬甸的紛爭從來沒停過,緬甸對於泰國的侵略不留餘力,不單是蘇可泰、連大城(AYUTHAYA)都是亡在緬甸手裡:緬甸軍攻入城市、大量搶奪珠寶、焚燒建築,並將溶化的黃金運回仰光建立大金塔。早在1438年蘇可泰正式覆亡前,有勢力的地方領袖就已經開始建立自己的勢力,持續最悠久的大城王朝(AYUTHAYA)就是此時興起的、位於中部地區的家族。歷時400多年、33任君王的大城王朝,是泰國最強盛的時期,跟西方的通商貿易等,都是在此時期興起,FARANG,外國人一詞據說也是起員於此時期,因為與波斯人(FARSI?)通商而統一將色目人稱為FARANG(所以,華人、日本人等非色目人就不能算是FARANG)。泰國嚴密的階級制度就是在大城王朝時確立的,依照土地大小表示階級的高低,並依此而決定人際間的互動方式。此一制度實行了數百年之久,直到1905年時才被朱拉龍宮(CHULARONKONG)大帝所廢除。
1767年,大城落入緬甸軍之手,此時東南沿海崛起一支反抗緬甸的大軍,由具有中國血統:鄭信(中國史書載為鄭昭)領軍。鄭信由羅勇(ROYANG)揮軍北上,攻佔吞武里(THONBURI,今日曼谷西岸,鄭王廟所在地),並收復大城,然而緬甸軍離去前已放火燒毀大城,鄭信遂遷都吞武里,建立泰國歷史上為一一個由中國人建立的王朝:鄭王朝,同時也是最短命的王朝,只有15年。
據說因為鄭王並非泰人,引起了部分人士的不滿,在他被暗殺後,下屬繼任王位,是為拉瑪一世(RAMA I),並遷都到昭批耶河(MEANAM CHYOPAYA)東岸,仿造大城的構造,在今日大皇宮跟玉佛寺位置興建王宮以及三層運河,以防緬甸入侵,此即今日的卻克里(CHUKERI)王朝。卻克里王朝目前傳位第九任(RAMA IX)國王:蒲美蓬(BHUMIBOL),這位在位期間即將超越乾隆皇帝的農夫皇帝(至2008年已經在位62年),廣受普羅黔首的歡迎。
除了泰國人的爸爸─當今泰皇外,另外一個你必須認識的泰國國王是拉瑪五世:朱拉龍宮大帝,他是帶領泰國現代化的國父(長相也跟孫中山先生非常相像、一樣留著八字鬍)、使泰國免於淪為殖民地、開辦第一所英式學校....直到今天泰國人還是非常尊敬他,所以《國王與我(KING AND I)》或是《安娜與國王(ANNA AND KING)》等歪曲史實的電影是無法在泰國上演的,而朱拉龍宮就是電影中那個小男孩!

船遊曼谷


從曼谷東北邊的欄杆性區,前往市中心最快的方法,就是搭乘船隻。從北到南只要30分鐘,如果是撘公車,30分可能還沒經過欄杆新路,因為曼谷塞車是有名的嚴重。
搭船最北邊是之前介紹過的THE MALL BANGKAPI,中間停靠換船的地方就是PARTUNAM水門市場,也就是市中心的CENTER POINT,換了船後繼續向前行,會經過MBK旁的泰絲大王之家。繼續前行到皇宮區,碰到卻克利王朝新挖的護城河為止,也就是金山,已經很靠近KAOSAN了,前一站就是BOBE白馬服裝城。
所以搭船真的十分方便。對於要批貨的人而言。
(PS/船邊兩塊藍白布不是為了遮太陽,而是為了遮髒水,常常會濺起來。)

NIDA Line

#Pratu Nam - interchange, near Pratu Nam garment district, CentralWorld and Pantip Plaza.
#Chit Lom - near Central Chidlom.
#Witthayu (Wireless Road) - near British Embassy.
#Nana Nuea (Sukhumvit Soi 3) - near Bumrungrad Hospital, "Little Africa" neighborhood.
#Saphan Asok - near Bangkok Metro Phetchaburi station and the old site of Embassy of Japan.
#Prasan Mit - at Srinakharinwirot University (Prasarn Mitr Campus).
#Ital-Thai Tower
#Wat Mai Chong Lom - near Royal City Avenue (RCA).
#Thong Lo - a trendy street with many boutique shopping malls.
#Charn Issara - at Charn Issara 2 Building.
#Klong Tan - near busy intersection of Petchaburi, Ramkhamhaeng, Rama IX and Phra Khanong roads, with Bangkok Skytrain (BTS) shuttle-bus service.
#The Mall 3 - The Mall Ramkhamhaeng, near Rama IX Road intersection.
#Ramkhamhaeng 29
#Wat Thep Lila - Soi Ram Khamheang 39
#Ramkhamhaeng - Opposite Ramkhamhaeng University.
#Wat Klang
#The Mall Bangkapi - The Mall Bangkapi on Lat Phrao Road.
#Bang Kapi - Bang Kapi district office and market.
#Wat Si Bun Rueang - terminal pier, near National Institute of Development Administration (NIDA).

Golden Mount Line

#Phan Fa Lilat - terminal, near Golden Mount and other attractions.
#Bobe Market - a large garment market.
#Charoen Phon
#Hua Chang - near MBK Center and Bangkok Skytrain National Stadium station and Siam station.
#Pratu Nam - interchange, near Pratu Nam garment district, CentralWorld and Pantip Plaza.

曼谷交通攻略

抵達與離開:
大部分外國旅客都是由蘇旺那普機場進入泰國,這是2006年9月起用的新機場,雖說是新機場,但其實建設達半個世紀之久,可見泰國人的工作效率。位於曼谷市區東面,以前是一片荒涼草原,因此被稱為金色大地,同時也是泰國最毒的蛇:金剛王眼鏡蛇king cobra的故鄉。
由機場進入市區,最快速的方式,應該是搭乘2010年5月即將啟用的機場快線,原本它應該伴隨新機場啟用,然而當時卻連個影子都沒有,啟用日期也一拖再拖,似乎遙遙無期。
在機場快線啟用前,最方便的方式是選擇機場的排班計程車,或是出租車輛,只是價格通常也很可觀,一般都是喊價制,少有願意跳表的。使用瓦斯的計程車,再高油價時代並未如公車費用一樣在短短數年內漲了一倍,但也悄悄調整為起跳2km,200m跳一次2元,低速行駛96秒也會跳一次。
許多單身的遊客選擇搭乘機場巴士,共有四線,也會到達背包客的天堂:考散街thano kaosan,只是巴士的價格也不便宜,三四個人同行的話,撘巴士還不如計程車合算。
進階一點的方式,可以選擇搭乘接駁巴士,來到機場旁的巴士總站,這裡有許多公共汽車前往市區以及外府,可以用一盤泰式炒河粉pad thai的價格,進入曼谷市區。如果行李不多,連接駁車都不用搭,可以直接在機場地面樓撘麵包車進入市區,價格更為便宜。

市區遊蕩:
曼谷市區交通的迷人之處,在於它可以同時使用多種交通工具移動,除了捷運外還有河道可以避開塞車。
最簡單的漫游工具是你的雙腳,在這迷人的東方城市,你可以用你的雙腳感受沿途風景,只可惜這裡的街道並不適合步行,狹小的人行道前突然出現電線桿,讓你不得不走上馬路;也許地面出然出現凹洞,扭傷你的腳踝,這都是在曼谷步行可能遇上的危險。然而更重要的是,曼谷市區面積達到1568.7平方公里,是世界上最大的城市之一,約有15個小巴黎(ile de france,巴黎市中心的20個區),或是將近6個台北市的總面積。想要用雙腳探索這個城市,你不只需要很長的時間,也需要很充足的體力,可以抵抗大太陽下三四十度的高溫。因此,許多人選擇伸手牌:計程車,擔心與司機溝通不良而在市區亂繞的人,則選擇捷運。
曼谷捷運啟用的時間並不長,目前只有空鐵sky train跟地鐵mrt兩種選擇,並且使用不同的系統,連門票都是不同,想要轉乘還須離開車站,十分麻煩。然而地鐵與空鐵有明確的指標,對於不但當地語言的觀光客來講,是個很好的選擇,雖然它只局現在是中心非常熱鬧的區域,然而現在也已經開始延伸過河,進入吞武里thonburi,相信未來會有更多線路開通。
巴士是最多人選擇的交通方式,因為它的網路深入曼谷大街小巷,在捷運、河道與鐵路未竟之地,都有巴士的身影,許多巴士還是24小時營運,為早起或通宵的工作者提供服務。巴士站並沒有路線圖或名稱,只有車牌號碼,因此要前往任何一個地方,最好的方法就是詢問當地人。當然,在書店中你可以買到多種版本與語言的巴士路線圖,都有助於你在市區移動。現在的曼谷,除了7 b起跳的一般公車跟12 B起的空調公車外,還有為泰國人民服務的免費公車,不是泰國人民也可以搭乘,十分便利,這些免費公車在車前、車側跟車後都有貼籃底白字的泰文:為人民服務。
巴士雖然便利,但無法避開曼谷最嚴重的交通問題:塞車。歷史悠久的河運就彌補了這項缺點,貫穿曼谷市區有兩條主要的河運道路,一條是龐大的招批耶河,連接起東方飯店、鄭王廟、大皇宮、靠散路等。這條河道上面還有來自中國的貨運船,以及聯絡兩岸的交通船。另一條是隱藏在市中心的小運河,串起靠散附近的金山、白馬服裝城、水門市場、娜娜、藍干杏、幫加彼等已經不在常用曼谷地圖上的區塊,只要20分鐘,就可以穿行車程40分鐘的距離。只可惜這些河運只在日出之後、落日之前營運,晚上就停駛了。
觀光客會注意到兩樣獨特的交通工具,一是連visa廣告都用上的泰國標誌,嘟嘟車tuk-tuk。由機車改裝的三輪嘟嘟車,只能承做兩人,沒有空調,費用卻不便宜,也不載遠程,基本上只是滿足外國人好奇的交通工具。另一項是穿著背心的摩托車計程車,塞車時,在車陣中穿行自若的他們可是最好的選擇,這些穿背心的司機,同時還是曼谷最佳的守望相助人員。因為曼谷的巷弄狹長,在大馬路上下公車後,往往還要走上一兩公里才能到巷弄中的公寓,所以在巷口固定會有這些摩托計程車服務,只要幾枚硬幣就可以少走好多路。正因為天天都在同樣的地方服務,所以對於巷弄社區中每天出入的人士都瞭若指掌,任何陌生人都逃不過他們的眼睛。

前往附近城市:
除了飛機,有兩種常用的方式可以離開曼谷前往附近的城市。一是火車,二是巴士。
曼谷火車站跟歐洲的概念接近,由市中心呈放射狀出去,前往不同的方向要到不同的火車站搭車,因為鐵軌有些並不相連,向東、向南與向北,各有不同的車站。在華蘭鵬車站,你可以看見鐵軌的盡頭,火車車頭正對著你,因為它並不是環狀鐵路的結構。雖然泰國火車的票價低廉,但它卻很少成為一般市民的選擇,因為誤點是家常便飯。火車票價依照艙等與速度有不同的價格,三十分鐘的車程只需要5-10 baht,相當便宜。
泰國人常用的交通方式還是巴士,曼谷有三個主要的巴士站,分別開往東邊,北邊,西邊及南邊,前往不同方位的府,你要去不同的巴士站搭車,這樣車子就不用在交通擁塞的曼谷市區中打轉。巴士的價格雖然比火車貴上許多,但是網路遍佈泰國各地、班次密集、花費時間短又較飛機便宜,一直是許多泰國人的第一選擇,如果是長時間的巴士旅行,除了中間的休息外,也包含餐食的服務在內。然而對於觀光客而言,許多車站並不是那麼容易可以達到的,這反而限制了自助旅行者的移動,許多背包客乾脆選擇到考散路的旅行社購買一日或兩日的行程,一次解決所有的交通問題。這些旅行代理商的價格相當低廉,有時真讓人懷疑哪裡有利潤存在。
除此之外,水路其實也是一個不錯的選擇,像是前往泰國第二王朝阿玉它亞的首都大城ayuthaya,你也可以搭乘游船,感受古代漕運的便利。

基礎泰國語

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觀光客的泰國日程表

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泰國的行動電話

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DTAC推出的004國際電話直播,打台灣、美、加等一分鐘只要4元,超便宜,打歐洲也不過12B。

延長使用期限的方法有兩個限制:

一、SIM卡已經使用滿三個月
二、雖未滿三個月,但SIM卡的usage超過200B

在滿足以上其中一個條件後,就可以輸入:

*113*(要延長的天數)*9#

要延長的天數請輸入 30、90或180,來延長30或90或180天。
不過每延30天要花2B,也就是說延長180天會扣12元,最多360天。

曼谷近郊

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